Villkor
Spelreglerna.
Att boka en tur är ett avtal mellan dig och oss — här är det, i klartext.
Vem du bokar med
Turerna arrangeras av Scandinavian History Tours (org. nr 559123-4567), Köpmangatan 14, 111 31 Stockholm, Sverige. Kontakt: info@scandinavianhistorytours.com, +46 8 123 456 78.
Bokning och bekräftelse
En bokning blir bindande när vi skickar dig en bekräftelse via e-post. Fram till dess är det en förfrågan — vi kan behöva kontrollera guidens tillgänglighet, gruppstorlek eller väder först. Priser anges per person och inkluderar moms där så är tillämpligt.
Ångerrätt
En guidad tur är en fritidstjänst som äger rum ett bestämt datum. Enligt distansavtalslagen (2 kap. §§ 1a och 11) är tjänster knutna till ett bestämt datum — kultur- och fritidsaktiviteter, evenemang och liknande — undantagna från den 14-dagars ångerrätten. Avbokningsvillkoren nedan gäller istället.
Avbokningar och ändringar
Av dig: avboka minst 24 timmar före start för full återbetalning; avbokningar senare än så återbetalas inte.
Av oss: om väder, säkerhet eller för få bokningar tvingar fram en ändring meddelar vi dig så tidigt vi kan och erbjuder en kostnadsfri ombokning eller full återbetalning — du väljer.
Under turen
Turerna sker enbart till fots på allmänna gator. Du ansvarar själv för din egen säkerhet, rörlighet och väderlämpliga kläder. Vi kan avsluta ett deltagande utan återbetalning om någons beteende stör turen för andra gäster.
Ansvar
Vi har en ansvarsförsäkring för turoperatörer. Vi ansvarar inte för personliga tillhörigheter, väder eller skada som uppstår på grund av ditt eget agerande, och vårt ansvar är begränsat till det pris du betalat utom där svensk lag föreskriver annat. Omständigheter utanför vår rimliga kontroll (force majeure) kan förhindra en tur; då gäller avbokningsvillkoren.
Klagomål och tvister
Berätta gärna för oss först — info@scandinavianhistorytours.com — så gör vi vårt bästa för att rätta till det. Om vi inte kan komma överens kan du hänskjuta en konsumenttvist till Allmänna reklamationsnämnden (ARN — arn.se), vars rekommendationer vi följer, och få kostnadsfri vägledning från Hallå Konsument (Konsumentverket). Dessa villkor regleras av svensk lag, med Stockholm som forum.
Senast uppdaterad 18 juni 2026.